実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon ME（略称：オリコン）は、『分譲マンション管理会社』に関する満足度調査の結果を9月1日（金）に発表しました。

　

その結果は、下記の通りです。

 1位 三井不動産レジデンシャルサービス 72.7点
 2位 野村不動産パートナーズ 72.0点
 3位 大成有楽不動産 71.8点
 3位 東京建物アメニティサポート 71.8点
 5位 三菱地所コミュニティ 71.6点
 6位 明和地所コミュニティ（旧：明和管理） 71.5点
 7位 ライフポート西洋 71.4点
 8位 ナイスコミュニティー 71.3点
 9位 伊藤忠アーバンコミュニティ 71.1点
 10位 長谷工コミュニティ 70.8点
 11位 住友不動産建物サービス 70.7点
 11位 大和ライフネクスト 70.7点
 11位 日本総合住生活 70.7点
 14位 大京アステージ 70.2点
 15位 レーベンコミュニティ 70.1点
 16位 日鉄コミュニティ 69.6点
 17位 日本ハウズイング 69.5点
 18位 東急コミュニティー 69.4点
 19位 エム・シー・サービス 67.8点
 20位 伏見管理サービス 67.6点
 21位 合人社計画研究所 67.2点

　

管理会社のランキング調査については、東洋経済やダイヤモンドなども独自の調査結果を発表しています。

　

ただ、管理会社各社の公表データをもとに設定した複数の指標を加重平均して順位付けしたものにすぎず、各社の業務品質と相関関係があるとは到底感じられませんでした。・・・続きはブログで！